Google Authenticator tăng thêm một lớp bảo mật cho tài khoản Toobit của bạn thông qua xác thực hai yếu tố (2FA). Sau khi được bật, ứng dụng tạo mã xác minh dùng một lần để giúp bảo vệ tài khoản của bạn khi đăng nhập và trong các hoạt động nhạy cảm khác.
Hướng dẫn trên web
Bước 1: Vào phần cài đặt Bảo mật
1. Đăng nhập vào tài khoản Toobit của bạn và đi tới Cài đặt Bảo mật.
2. Tìm Google Authenticator và nhấp vào Thiết lập.
Bước 2: Thiết lập Google Authenticator
1. Tải Google Authenticator từ Google Play Store hoặc Apple App Store nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng này.
2. Mở Google Authenticator, nhấn vào + biểu tượng, rồi chọn Quét mã QR.
3. Quét mã QR hiển thị trên trang web Toobit.
4. Nhập mã xác minh email và mã 6 chữ số do Google Authenticator tạo.
5. Nhấp vào Liên kết để hoàn tất thiết lập.
Hướng dẫn trên ứng dụng
Bước 1: Vào Trung tâm Bảo mật
1. Mở ứng dụng Toobit và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Đi tới Trung tâm Tài khoản > Trung tâm Bảo mật > Google Authenticator.
3. Nhấn vào Bật.
Bước 2: Thiết lập Google Authenticator
1. Tải Google Authenticator từ Google Play Store hoặc Apple App Store nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng này.
2. Mở Google Authenticator, nhấn vào + biểu tượng, rồi chọn Quét mã QR hoặc Nhập khóa thiết lập.
3. Quét mã QR hiển thị trong ứng dụng Toobit hoặc sao chép khóa thiết lập và nhập thủ công vào Google Authenticator. Nếu cả hai ứng dụng được cài trên cùng một thiết bị, bạn có thể cần dùng khóa thiết lập thay thế.
4. Nhập mã xác minh email và mã 6 chữ số do Google Authenticator tạo.
5. Nhấn vào Gửi để hoàn tất thiết lập.
Quan trọng: Lưu trữ khóa dự phòng của bạn an toàn và không bao giờ chia sẻ với bất kỳ ai. Bạn có thể cần khóa này để khôi phục Google Authenticator nếu mất quyền truy cập vào thiết bị.
Câu hỏi thường gặp
1. Tại sao mã Google Authenticator của tôi không hoạt động?
Kiểm tra xem ngày và giờ trên thiết bị của bạn có chính xác không. Google Authenticator tạo mã dựa trên thời gian, vì vậy cài đặt thiết bị không đúng có thể gây lỗi xác minh. Chúng tôi khuyến nghị bật đồng bộ ngày và giờ tự động.
2. Tôi nên làm gì nếu mất quyền truy cập vào Google Authenticator?
Nếu bạn đã lưu khóa dự phòng, bạn có thể dùng khóa đó để khôi phục tài khoản xác thực. Nếu không thể khôi phục quyền truy cập, hãy truy cập Trung tâm Hỗ trợ Toobit để yêu cầu hủy liên kết Google Authenticator khỏi tài khoản của bạn hoặc liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng để được trợ giúp.
3. Tôi có thể tắt Google Authenticator sau khi thiết lập không?
Có, bạn có thể tắt Google Authenticator. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến nghị giữ nó được bật để duy trì thêm một lớp bảo mật cho tài khoản.
4. Những hành động nào yêu cầu xác minh bằng Google Authenticator?
Google Authenticator có thể được yêu cầu cho các hành động nhạy cảm của tài khoản, như đăng nhập, rút tiền, thay đổi mật khẩu hoặc cập nhật cài đặt bảo mật. Yêu cầu xác minh có thể khác nhau tùy theo hành động.
5. Tôi có thể dùng ứng dụng xác thực khác thay cho Google Authenticator không?
Có. Bạn có thể dùng một ứng dụng xác thực mật khẩu một lần (OTP) tương thích khác. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn ứng dụng từ nhà phát triển uy tín để giúp bảo vệ tài khoản.
